艾瑞諮詢：公共危機事件影響迅猛而短暫 大學生心態變化可預測 (摘自 艾瑞網 hot.iresearch.cn) http://hot.iresearch.cn/73/20111102/154756.shtml 艾瑞諮詢近期推出《2011年公共危機事件對大學生社會心態的影响及傳播模式研究报告》， 這份報告由艾瑞諮詢和上海財經大學學生團隊聯合製作，是研究網友應對公共危機事件的最新成果。 此次研究採用了在線網友行為監測與線下問卷結合的方法，以上海大學生為核心研究群體， 從現象和心理多個層面剖析危機事件發生前後大學生的心態變化。 希望能够加深對危機事件的理解進而根據不同群體的心理特徵，設計合適的應對措施。其報告摘要如下： @ 公共危機事件發生迅速，搜尋指數的半衰期一般在1、2天 搜尋指數是衡量某類關鍵字搜尋强度的相對指標。對比關鍵字搜尋指數和其他综合媒體的報導周期可以發現， 搜尋行為是網友的主動行為，爆發迅猛，但是持續不長。搜尋指數迅速下跌後，其他各大媒體仍然在持續報導該事件， 這時候就進入了新的傳播周期，但搜尋功能在這個周期的影響較低。 @ 大學生對公共危機事件發生前後的態度存在一定程度轉變，容易受社群網站信息影響 在上海大學生的網路訊息來源中，最主要的信息來源是社群網站，但是信息可信度不高，可信度最高的是入口網站。 這兩類網站在影響大學生心態時都會起關鍵作用。 艾瑞建議：當公共危機事件遇到網路，就會發生一系列連鎖反應，有時候是往好的方向，有時候會失去控制。 不論是政策訂定者還是社會分析人士，都需要更深入了解網友，了解大學生相關活躍族群的心理特徵， 以便在發生突發事件時能够有效的進行引導。 艾瑞諮詢近期推出《2011年公共危機事件對大學生社會心態的影响及傳播模式研究报告》，這份報告由艾瑞諮詢和上海財經大學學生團隊聯合製作，是研究網友應對公共危機事件的最新成果。此次研究採用了在線網友行為監測與線下問卷結合的方法，以上海大學生為核心研究群體，從現象和心理多個層面剖析危機事件發生前後大學生的心態變化。希望能够加深對危機事件的理解進而根據不同群體的心理特徵，設計合適的應對措施。其報告摘要如下： 公共危機事件發生迅速，搜尋指數的半衰期一般在1、2天 搜尋指數是衡量某類關鍵字搜尋强度的相對指標。對比關鍵字搜尋指數和其他综合媒體的報導周期可以發現，搜尋行為是網友的主動行為，爆發迅猛， … 閱讀全文 【艾瑞中國報告】公共危機影響迅猛短暫 大學生變心可測